万像数字新网站

智慧生活社区升级方案

分类：服务范围作者：万像数字 Tag：
发布时间：2016-11-04
查看：151 次

本地服务线上化，周边服务本地化。通过整合本地服务资源、园区周边的生活配以及引进第三方资源，为园区创建在线的情景化服务大厅。

云服务平台

面向企业/员工的在线情景化服务大厅

“易社区智慧平台”是以互联网为依托，充分运用计算机、物联网和云计算技术，将智能家居控制、社区服务管理、社区电子商务应用融合在一起，打造一个从家庭前端设备（家庭智能终端、电脑、手机、PAD、电视）到远程云服务的综合性智慧社区平台。

通过智慧社区管理平台，业主、社区管理机构、服务商家能够方便地进行各种形式的信息交互，帮助提升社区服务水平，通过社区周边商家提供的在线生活服务，能够带给业主更加舒适的“智慧生活”体验。

通过整合社区周边商家资源，引入生活、教育、医疗等各种社会服务机构，打造社区商业圈，创造便捷的居家生活；通过社区物业运营管理整个商业圈，实现物业盈利，无需额外投资；通过与商家的跨界合作，充分利用智慧社区业主家中的智慧终端，进行广告、优惠信息的推送。

易生活的核心就是一网、一中心、一站，充分利用互联网的手段建立智能生活呼叫中心，打造一站式的社区服务平台，真正实践智能生活“把社区服务做到家”的品牌理念。

易生活APP业务涵盖社区服务的六大核心内容，包括社区服务、O2O的服务、虚拟服务、商品服务、智能管家、连锁经营等。

移动互联网走进社区服务，对于运营者来说有效规避了传统管理途径的弊端，同时对于服务大众来讲，通过移动终端APP就可以实现社区内所有需求的有效达成。

易生活APP的迅速快捷不仅反映在周边服务即刻上门，也反映在业主对于区服务投诉的解决上——手机登录易生活APP，将需要投诉的问题上传，其内容将迅速抵达服务团队的高层管理者那里，投诉问题将会第一时间解决。

易生活APP通过精准化的社区服务，借助高新智能技术，将APP彻底与生活相融合，业主可以随心选择所需服务。

易空间：将物业管家与生活服务结合，借助智能科技，基本服务的呼叫方式从线下转到线上，落地社区构建成“易生活空间体验店”
通过将物业管家、生活顾问相结合，借助高新技术手段，将基本物业服务更为形象的转化、融合于其中，并落地到社区从而构建的一种“易生活空间体验店”。结合移动终端互联网，多彩空间逐步改变业主的消费习惯，让业主原来习惯在线下、习惯于面对面和管理处之间的沟通来解决问题，变成由业主自助到线上自助式服务。